Privaatsuspoliitika

1. Üldsätted
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Cleantrend OÜ 14669362 (edaspidi “Ettevõte”) kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid. Ettevõte pakub kodukoristusteenuseid ja kohustub kaitsma klientide privaatsust vastavalt kehtivatele andmekaitsenõuetele.

2. Kogutavad andmed
Ettevõte võib koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid:

Ees- ja perekonnanimi
Kontaktandmed (telefon, e-post)
Kliendi aadress (teenuse osutamiseks)
Arveldusandmed
Kliendisuhtluse ajalugu
Teenusega seotud eelistused ja tagasiside

3. Isikuandmete kasutamine
Kogutud isikuandmeid kasutatakse järgmisteks eesmärkideks:

Teenuse osutamine ja korraldamine
Kliendiga suhtlemine ja tellimuste haldamine
Arvete esitamine ja maksete töötlemine
Teenuse kvaliteedi parandamine
Seadusest tulenevate kohustuste täitmine

4. Andmete säilitamine ja kaitse
Ettevõte säilitab kliendi isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate nõuete täitmiseks. Ettevõte rakendab asjakohaseid turvameetmeid, et kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, avalikustamise või kuritarvitamise eest.

5. Andmete jagamine
Ettevõte ei jaga kliendi isikuandmeid kolmandate osapooltega, välja arvatud järgmistel juhtudel:

Kui see on vajalik teenuse osutamiseks (nt makseteenuse pakkujaga)
Kui see on seadusest tulenev nõue
Kui klient on andnud selleks selgesõnalise nõusoleku

6. Kliendi õigused
Kliendil on järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

Pääseda ligi oma isikuandmetele ja saada teavet nende kasutamise kohta
Nõuda andmete parandamist, kui need on ebatäpsed
Taotleda oma isikuandmete kustutamist
Esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
Nõuda andmete üleandmist endale või teisele teenusepakkujale

7. Veebilehe privaatsus ja küpsised
Ettevõtte veebileht kasutab küpsiseid kasutajakogemuse parandamiseks. Küpsiste kasutamist saab hallata brauseri seadetes.

8. Kontakt
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral kirjutage meile: info@cleantrend.ee